Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ağustos 2026

Garantify olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu Gizlilik Politikası, Garantify mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

Uygulamayı indirerek ve kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız.

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu:

Halil İbrahim Öztürk
Bireysel Yazılım Geliştirici
E-posta: info@garantifyapp.com
Web: https://www.garantifyapp.com
Adres: Ankara, Türkiye

2. Toplanan Kişisel Veriler

Garantify aşağıdaki kişisel verileri toplar ve işler:

2.1 Hesap Bilgileri

E-posta adresi (kayıt ve giriş için)
Doğrulama kodu kayıtları (e-posta ile gönderilen tek kullanımlık kodlar)

2.2 Kullanıcı Tarafından Girilen Veriler

Fiş ve fatura fotoğrafları
Ürün bilgileri (ürün adı, markası, modeli, fiyatı)
Satın alma tarihleri
Garanti süreleri
Mağaza/satıcı bilgileri
Kullanıcının oluşturduğu kategori ve etiketler
PDF rapor içerikleri

2.3 Otomatik Toplanan Veriler

Cihaz bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü)
Uygulama sürüm bilgisi
IP adresi
Uygulama kullanım istatistikleri (Firebase Analytics aracılığıyla)
Bildirim tercihleri ve etkileşim verileri
Çökme raporları ve hata günlükleri

2.4 Gelecekte Eklenebilecek Veri İşleme

Garantify, hizmet kalitesini artırmak amacıyla gelecekte aşağıdaki özellikleri sunabilir. Bu özellikler devreye alındığında ek veri işleme süreçleri başlayabilir:

Yapay zeka destekli fiş/fatura okuma (OCR): Fiş fotoğraflarından otomatik metin tanıma. Bu özellik eklendiğinde, fotoğraflarınız metin tanıma hizmeti sağlayıcısıyla paylaşılabilir.
Sigorta ve kasko teklifleri: Bu özellik eklendiğinde, teklif oluşturmak için ürün bilgileriniz sigorta iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

Bu özelliklerin devreye alınması halinde Gizlilik Politikası güncellenecek ve kullanıcılar bilgilendirilecektir.

2.5 Toplanmayan Veriler

Garantify aşağıdaki verileri toplamaz:

Konum bilgisi
Rehber/kişi listesi
Arama geçmişi
Sosyal medya hesap bilgileri
Biyometrik veriler (parmak izi, yüz tanıma)
Finansal hesap bilgileri (banka kartı, IBAN)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetimi
E-posta ile kimlik doğrulama (tek kullanımlık kod gönderimi)
Fiş ve fatura bilgilerinizin dijital ortamda saklanması
Garanti sürelerinin hesaplanması ve takibi
Garanti süresi bitmeden önce bildirim gönderilmesi
İade ve cayma hakkı sürelerinin hatırlatılması
Verilerinizin bulut ortamında yedeklenmesi
PDF alışveriş raporu oluşturulması
Uygulama performansının iyileştirilmesi ve hata tespiti
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi (anonim analitik verileri)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık rıza (KVKK m.5/1): Hesap oluşturma, fiş/fatura fotoğrafı yükleme
Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c): Uygulama hizmetlerinin sunulması
Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): Uygulama güvenliği, performans iyileştirme, hata tespiti
Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): Yasal saklama yükümlülükleri

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla, yalnızca belirtilen amaçlarla paylaşılabilir:

5.1 Hizmet Sağlayıcılar

Google Firebase: Kimlik doğrulama (Authentication), bulut veritabanı (Firestore/Realtime Database), bildirim gönderimi (Cloud Messaging) ve dosya depolama (Cloud Storage) hizmetleri için
Google Analytics / Firebase Analytics: Anonim kullanım istatistikleri ve uygulama performans izleme için

5.2 Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

5.3 Paylaşılmayan Durumlar

Kişisel verileriniz:

Reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz
Pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz
Kullanıcının açık rızası olmadan profilleme amacıyla kullanılmaz

6. Verilerin Yurt Dışına Aktarımı

Uygulamamız Google Firebase altyapısını kullanmaktadır. Bu nedenle verileriniz Google’ın sunucularında (ABD ve/veya Avrupa Birliği ülkelerinde) saklanabilir. Google, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında veri koruma taahhütleri sunmaktadır.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m.9 kapsamında yeterli korumayı sağlayan ülkelere veya veri sorumlusunun yeterli korumayı taahhüt ettiği hallerde gerçekleştirilmektedir.

7. Veri Saklama Süreleri

Hesap bilgileri (e-posta): Hesap silinene kadar
Fiş/fatura fotoğrafları: Hesap silinene kadar
Ürün ve garanti bilgileri: Hesap silinene kadar
Kullanım istatistikleri: 26 ay (Google Analytics standardı)
Çökme raporları: 90 gün
Doğrulama kodu kayıtları: 24 saat

Hesabınızı sildiğinizde tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

Veriler aktarım sırasında SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır
Bulut depolama hizmetleri endüstri standardı şifreleme kullanmaktadır
Kullanıcı kimlik doğrulaması tek kullanımlık e-posta kodu ile sağlanmaktadır
Uygulama düzenli olarak güvenlik güncellemeleri almaktadır
Yetkisiz erişime karşı Firebase güvenlik kuralları uygulanmaktadır
Verilerinize yalnızca siz erişebilirsiniz; diğer kullanıcılar verilerinizi göremez

9. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Kullanmak İçin

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize başvurabilirsiniz:

E-posta: info@garantifyapp.com (konu satırına “KVKK Başvurusu” yazınız)
Uygulama içi: Ayarlar → Hesap → Veri Talebi

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Hesap Silme ve Veri İmhası

Hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için:

Uygulama içi: Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil

Hesap silme işlemi başlatıldığında:

Tüm fiş/fatura fotoğrafları silinir
Tüm ürün ve garanti kayıtları silinir
Tüm bildirim ayarları kaldırılır
Bulut yedekleri silinir
İşlem 30 gün içinde tamamlanır

Bu işlem geri alınamaz. Hesap silme konusunda sorun yaşarsanız info@garantifyapp.com adresine yazabilirsiniz.

11. Çocukların Gizliliği

Garantify 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamaz. Eğer 13 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz. Bu durumdan haberdar olmanız halinde lütfen info@garantifyapp.com adresinden bizimle iletişime geçin.

12. Bildirimler ve İzinler

Garantify, garanti süresi uyarıları ve uygulama güncellemeleri için bildirim gönderir. Bildirimleri yönetmek için:

Uygulama içi: Ayarlar → Bildirimler
Cihaz düzeyinde: Telefon Ayarları → Uygulamalar → Garantify → Bildirimler

Bildirim tercihlerinizi değiştirmeniz hizmet kalitesini etkilemez; yalnızca uyarı almazsınız.

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Uygulamamız üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantı içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

14. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde:

Uygulama içi bildirim göndeririz
Politikanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini değiştiririz
Gerekli hallerde e-posta ile bilgilendirme yaparız

Güncellenmiş politikayı kabul etmemeniz halinde Uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.

15. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için: